Hvis varen ikke lever op til dine forventninger, eller du fortryder din bestilling, kan din ordre returneres i op til 14 dage efter modtagelsen.
Hvis du ønsker at gøre brug af din returret, skal du meddele din fortrydelse til os på info@a-engros.dk eller tlf.: +45 2099 8993, hvor du vil modtage et retur nummer, som du skal sende med returvarerne. Dette returnummer skal enten være vedlagt i pakken, eller skrevet tydeligt udenpå. Husk også at du skal vedlægge en kopi af din faktura eller ordrebekræftelse.
Det er dit ansvar at sørge for, at varen er forsvarligt beskyttet under transporten og ankommer til os.
Når du returnerer varer til os, er du forpligtet til at betale alle forsendelsesomkostningerne selv, med mindre vi har lavet en fejl i forbindelse med dit køb.
Refunderingen sker ved overførelse til det betalingskort, du har benyttet til betaling, indenfor 14 dage efter,
at vi har modtaget den returnerede vare i ubeskadiget tilstand.